Как автоматизировать процесс обучения персонала?
Сейчас миллионы компаний автоматизировали бизнес!
Но многие забыли автоматизировать процесс обучения сотрудников

Практически любой компании требуется наладить процесс обучения для своих сотрудников.

Некоторые бизнес-тренеры заявляют, чтобы сотрудники были лояльнее и им было куда расти, их нужно постоянно тренировать и повышать им квалификацию.

С другой стороны, некоторым фирмам требуется обязательная аттестация сотрудников на какие-либо специальные умения. Иначе они просто не получат право осуществлять деятельность.

В недрах 1С:Зарплата и управление персоналом ред. 2.5 хранится множество удобных подсистем, которые редко используются пользователями. Сейчас как раз рассмотрим одну из них – подсистему обучения персонала.

Примечание: для системы 1С:Комплексная автоматизация 8 действия выполняются аналогично.

Допустим, мы организуем для сотрудников возможность обучиться вождению автомобиля.

Как мы все помним, в конце обучения обязательно проводится занятие по оказанию первой медицинской помощи (ПМП). Вот именно обучение основам ПМП  мы организуем самостоятельно – силами своей организации.


Описание форм обучения

Подходов к обучению существует множество. Даже можно найти целую пачку докторов педагогических наук с различными теориями. Но мы обойдемся более простым подходом.

Допустим, в ряде случаев достаточно прочитать сотрудникам лекцию (к примеру – почему не стоит засовывать пальцы в розетку).

С другой стороны, если нужно отработать какой-нибудь навык (общения, публичного выступления), то прекрасно подойдет деловая игра.

А вот если речь идет о пожарной безопасности, без практики явно не обойтись.

Так вот, первым делом в систему необходимо ввести список всех форм обучения, которые хранятся в справочнике Формы обучения.

Форму справочника можно выбрать в меню Операции->Справочники->Формы обучения.

Формы обучения


Описание документов об образовании

Далее, если по завершении обучения планируется выдавать сотруднику бумажку, например сертификат, то такую возможность также можно учесть в программе.

Для этого необходимо этот сертификат (диплом, свидетельство и пр.) занести в специальный справочник Документы об образовании, который можно выбрать в меню Персонал->Обучение и Аттестации->Документы об образовании.

Документы об образовании

В нашем случае никаких специальных документов выдаваться не будет.


Описание занятий

Теперь переходим к ключевому моменту - описанию занятий. Занятие это собственно то, из чего состоит курс.

В нашем случае, наш курс будет состоять из семинара и практического занятия по оказанию первой медицинской помощи.

В ходе лекции преподаватель расскажет, как делать искусственное дыхание, как остановить кровотечение, что делать при обмороке и ударе током. На практическом занятии предлагается полученные навыки применить на деле.

Занятие

На этой картинке все просто и прозрачно, за исключением, быть может, раздела Изучаемые компетенции.

В умных книжках пишут, что компетенция – способность успешно действовать на основе практического опыта, навыка, знаний для решения каких-либо задач.

Разумеется, мы им противоречить не будем. И на этой закладке указываем те умения, навыки, знания, которые должен освоить или получить слушатель после прохождения занятия.

Компетенции можно выбрать из одноименного справочника, который выбирается в меню Персонал->Обучение и Аттестации->Компетенции сотрудников.

Компетенция сотрудника

Закладка Описание компетенции понятна интуитивно – на ней мы останавливаться не будем.

Рассмотрим подробнее закладку Оценка компетенции. В ней  предлагается указать шкалу оценок.

Конечно, мы все знаем, как принимаются подобные экзамены на курсах, но будем считать, что у нас с этим все строго: есть две оценки – Зачет и НЕ зачет.


Описание курсов

Теперь у нас есть все для описания в системе нашего собственного курса обучения. Создадим его, зайдя в Персонал->Обучение и Аттестации->Учебные курсы и нажав кнопку Добавить.

Описание курса обучения

Далее заполняем всю основную информацию: название курса, описание и занятие, которые в него входят.

После этого нажимаем кнопку Составить по занятиям. Данные Объем курса и Изучаемые компетенции заполнятся автоматически.

Если мы хотим добавить в курс дополнительное занятие (например по оказанию помощи животным – вдруг мы случайно собьем лося), то его просто нужно описать в справочнике Занятия, добавить в состав курса и нажать на кнопку Составить по занятиям.

Далее все автоматически посчитается и заполнится новыми значениями.

Если курс предполагает какие-либо затраты на медикаменты или бинты, то это можно указать в поле Затраты на одного обучающегося.


Планирование обучения

Замечательно. Курс обучения у нас теперь есть. Осталось только грамотно вставить его в расписание. Каждый день вызывать доктора, чтобы он читал нашим сотрудникам лекции, довольно дорого и неудобно.

Целесообразнее объединить несколько групп и проводить у них занятия совместно. Для формирования плана обучения предназначен соответствующий документ Планирование обучения (Персонал->Обучение и Аттестации->Планирование обучения).

Планирование обучения

Документ можно заполнить автоматически, используя Помощник равномерного распределения обучения по периоду, вызываемый при помощи кнопки Распределить на период. Однако, он не очень удобен, так как распределяет равномерно только в разрезе месяцев.

Если необходимо обучить конкретных работников, то нужно подготовить документ Заявка на обучение, который содержит список обучаемых, курс и дату проведения. Документ можно выбрать в меню Персонал->Обучение и Аттестации.

Заявка на обучение

Чтобы мы смогли получить наглядное представление обо всех планируемых курсах обучения, следует использовать отчет Учебный План (Персонал->Обучение и Аттестации).

Учебный план

Теперь одним взглядом мы можем оценить затраты на обучение и то, насколько мы придерживаемся плана.


Прохождение обучения

Далее необходимо в программу ввести информацию о прохождении курса.

Это производится с помощью документа Прохождение курса обучения.

Прохождение курса обучения

Документ удобнее ввести на основании документа Заявки на обучение. В этом случае список работников и дата курса заполняться автоматически.

Чтобы зарегистрировать прохождение курса, достаточно установить флажок Курс пройден.

После проведения документа становятся доступными некоторые возможности.

Например, мы можем заранее создать мероприятие (Организация обучения->Создать мероприятие)  Под  него потом уже можно выделить помещение и т.д. Но это уже совсем другая история.

Также указанным сотрудникам можно назначить данное мероприятие, нажав на кнопку Организация обучения->Запланировать занятость.

Мероприятие предприятия

Разумеется, все это логично проводить до того, как мы выставили флажок Курс пройден.

Пройденные курсы обучения

Результаты прохождения курсов можно увидеть уже в известном нам отчете Учебный план, а также в специальном отчете Пройденные учебные курсы


Резюме

В данной статье мы рассмотрели механизм, которые не часто используют пользователи программы 1С:Зарплата и управление персоналом ред. 2.5.

Как видите, в данном случае подсистема обучения помогла нам эффективно решить поставленную задачу организации обучения на предприятии.